Refund policy

- Les retours ou les échanges d'un produit est un droit pour tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Retour et remplacement  dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.

Procédure de Retours et Echanges :

  • Vous pouvez demander le retour/échange de vos articles en remplissant le formulaire ci-dessus ou en contactant notre service client sur.
  • Si vous souhaitez échanger une taille différente, indiquez clairement la taille requise dans votre message.
  • Les échanges sont envoyés aussi via une livraison standard.
  • Les frais d’échange et de retour sont de 25dhs.